働き方改革

ソフトバンクがカスハラ対策ソリューション「SoftVoice」を提供開始。AIが怒鳴り声を穏やかなトーンへ変換

ソフトバンクは、コールセンターなどの電話応対業務におけるカスタマーハラスメント対策ソリューション「SoftVoice」を2月2日より提供開始しました。通話相...